All posts by admin

contact and hours

Hours

The offices and warehouse are open Monday through Friday (except for holidays)
The time zone for The Netherlands is: MET (GMT +1)
    Office
    Hours:  08:00 – 17:00
    Phone: +31 889987000    (out of the USA: 011 31 889987000)

    Customer service
    Hours: 08:00 – 17:00
    Phone:+31 889987020    (out of the USA: 011 31 889987020)    Email: CSeurope@mlco.com

    Goods receipt
    Hours: 08:00 – 16:00
    Phone: +31 889987070    (out of the USA: 011 31 889987070)    Email: OPSeurope@mlco.com

    Deliveries must be booked at least 24 hours prior to arrival
    To avoid delays on deliveries a pre-advice must be send via e-mail when making a booking
    This pre-advice must show the MLCo P.O. Number and contain copies of the Packing list and Commercial Invoice Also including AWB, B/L or customs document(s) when applicable

netherlands_office

Information

Address

Michael Lewis Company Europe BV Rondom 10
4671 TZ DINTELOORD
The Netherlands
Mail address
P.O. Box 9
4670 AA DINTELOORD
The Netherlands
 
All visitors have to identify themselves upon arrival with a Passport or Driver’s license.
MLCo Europe Dinteloord has CCTV in operation 24/7 on our building and premises.
 

Corona Virus

MLCo EUROPE strictly follows the rules and recommendations as provided by authorities on Social Distancing
Drivers and Visitors are more than welcome to our Distribution center but must fully agree on the Social Distancing measures and behave accordingly

Employment

MLCo is always on the lookout for new talent to support our global efforts. We currently have opportunities in the following service areas: With its world headquarters in McCook, Illinois, MLCo connects the world’s airline industry, with multiple locations serving customers throughout the United States, Europe, Latin America and the Pacific.


Customer Service Representative (Netherlands Office)
Door de groei van onze activiteiten in Europa en uitbreiding van het takenpakket, zoekt Michael Lewis Europe BV ervaren Customer service medewerkers. Deze nieuwe collega’s zullen in een team met collega’s de groei van de activiteiten op professionele wijze ondersteunen en de diverse taken inhoud geven.
Sinds 8 jaar worden vanuit een Nederlands Distributiecentrum, met ervaren Nederlandse vervoerders, onze Europese afnemers beleverd. Het totale pakket groeit gestaag en het is zeker dat deze groei zich ook de komende jaren zal voortzetten.
Mede door het tijdsverschil met de USA zijn de Customer service medewerkers de eerste lijnsopvang voor alle eventualiteiten w.o. eventuele leveringsproblemen, spoedorders e.d. die zich kunnen voordoen bij leveringen aan de afnemers. Ook zijn de customer service medewerkers direct betrokken bij de inkoop/afhaling van producten bij Europese leveranciers.
De Customerservice medewerkers werken nauw samen met de afdelingen Inkoop, Supply chain management en Finance van het hoofdkantoor in de USA. Voorraadhoogtes, inkopen en leveringen worden volledig gemanaged met behulp van het ERP systeem in de USA.
Vanzelfsprekend wordt veel aandacht besteed aan opleiding en training, mede verzorgd door ervaren USA collega’s. Een ervaren Customer service medewerker behoeft geen verdere uitleg over de functie en kent als geen ander het belang van deze functie binnen de supply-chain.
Het customer Service team is de spil in het Europese distributienetwerk en heeft via telefoon en e-mail direct contact met de afnemers en leveranciers, het distributiecentrum en de vervoerders om gezamenlijk het service level op het hoogst mogelijke niveau te handhaven.
Dit is een zelfstandige functie met een grote verantwoordelijkheid. Ervaring in een vergelijkbare functie is dan ook noodzakelijk. De voertaal is Engels en de functie vereist dan ook een grote mate van kennis van de Engelse taal in woord en geschrift. Daarnaast zijn Duits, Frans en mogelijk Italiaans of Spaans een Pre. Door het tijdsverschil met het USA hoofdkantoor kan het nodig zijn in voorkomende gevallen tijdens de avonduren bereikbaar te zijn. Kennis van de luchtvaartindustrie, zeevracht, wegvervoer en douaneprocedures kan van grote betekenis zijn bij de uiteindelijke selectie.
Verwacht wordt minimaal 1x per jaar een opleidings- of trainingsbezoek (1 week) te brengen aan het hoofdkantoor in de USA. De standplaats voor deze functie is Dinteloord (gem. Steenbergen)
Voor verder informatie mailt u : Rien.denHartog@mlco.com


USA World Headquarters
8900 W. 50th Street
McCook, IL 60525-6005
Tel: (1) 708.688.2200
jobs@mlco.com
21 S 143RD Ave, Goodyear, AZ 85338-3013
Tel: (1) 623.925.5000

Operations

FROZEN AND REFRIGERATED

pdf
MLCo procedures ensure that the integrity of frozen and refrigerated items are consistent with manufacturer specifications and meet or exceed our customers’ expectations. Appropriate HACCP procedures are followed as they apply to MLCo products.
  • MLCo Temping Procedures
  • Physical Characteristics (Temperatures may be ok) – Frozen Products
  • Physical Characteristics (Temperatures may be ok) – Refrigerated Products
  • Product Check-In and Put-Away















 

 

WelcomePix

Welcome

WELCOME TO MLCO

Your global home for in-flight and catering products, logistics and supply chain management. Privately held and fiercely independent for four generations.